Вестник УлГТУ
Никитина Е.Н., Визгалин С.Е., Статенин А.О., Епифанов В.В. Проблемы качества транспортных услуг в легковых пассажирских таксомоторных перевозках
Cite. Elena N. Nikitina, Sergey E. Vizgalin, Alexey O. Statenin, Vyacheslav V. Epifanov, Problems of quality of transport services in passenger taxi transportation // Bulletin of Ulyanovsk State Technical University 110(2), 67-71 (2025).
Abstract. The analysis of the quality problems of taxi services in passenger transportation is carried out. The advantages and disadvantages of taxi transportation are noted. The analysis of the problems of ensuring the quality of taxi transportation using the Ishikawa causal diagram is performed. The problems are classified into social, technical, economic, and organizational areas.
Keywords: taxi, transportation, analysis, problem, diagram.
Цитата. Елена Николаевна Никитина, Сергей Евгеньевич Визгалин, Алексей Олегович Статенин, Вячеслав Викторович Епифанов Проблемы качества транспортных услуг в легковых пассажирских таксомоторных перевозках // Вестник Ульяновского государственного технического университета. 2025. №2. С. 67-71.
doi: 10.61527/1684-7016-2025-2-67-71